Privacy en je gegevens
Wat er met je invoer en bestanden gebeurt, met wie we samenwerken, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt.
Wat gebeurt er met wat ik invoer?
Je vragen, bijlagen en projectkennis worden door AI-modellen verwerkt om je antwoord te maken. Daarvoor kan je invoer worden doorgestuurd naar de modelaanbieders waarmee we werken. Je chats en projecten bewaren we in je account, zodat je ze later terugvindt.
Vuistregel
Deel niet meer persoonsgegevens dan nodig. Vaak kun je namen of klantnummers weglaten of vervangen zonder dat het antwoord slechter wordt.Met wie werken we samen?
We verkopen je gegevens niet. We schakelen dienstverleners in die gegevens alleen in onze opdracht verwerken, onder andere voor:
- hosting van de website en het platform;
- inloggen en accountbeheer;
- betalingen (Stripe; wij slaan zelf geen kaartgegevens op);
- opslag van geüploade bestanden;
- het genereren van antwoorden door AI-modellen.
Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Dan gebruiken we passende waarborgen. Welke partijen het precies zijn, staat in de privacyverklaring.
Hoe lang bewaren we gegevens?
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Account, chats en projecten | Zolang je account bestaat. Na verwijdering wissen we ze binnen een redelijke termijn. |
| Bijlagen in een losse chat | Tijdelijk, standaard 24 uur. |
| Bestanden in een project | Tot je ze verwijdert of het project wordt verwijderd. |
| Facturen | Zeven jaar (wettelijke bewaarplicht). |
| Gratis proefgebruik zonder account | Een niet-herleidbare code van je IP-adres en browser, maximaal ongeveer 24 uur. |
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Een verzoek doe je via info@theaiclub.eu of het contactformulier.
Zelf je account beveiligen
- Zet tweestapsverificatie aan via Mijn account → Profiel.
- Gebruik per koppeling een eigen API-sleutel, en trek sleutels in die je niet meer gebruikt.
- Behandel de URL van een extern gestarte workflow als een wachtwoord.
Zakelijke afspraken
Heb je als organisatie een verwerkersovereenkomst of specifieke afspraken nodig? Neem contact op met ons team.
Was deze uitleg nuttig?